Kundensupport

Bei Fragen oder Problemen mit unseren Controlling-Lösungen hilft Ihnen unser Kundensupport gern weiter.

Wie können wir Ihnen weiterhelfen?

Sie haben Kern-Software im Einsatz und haben spezielle Fragen oder benötigen professionelle Unterstützung? Unsere Supportmitarbeiter/-innen stehen Ihnen gern mit Rat und Tat zur Seite. Persönlich erreichen Sie uns von Montag bis Freitag in der Zeit von 8 bis 18 Uhr.

Supportanfrage senden

Schildern Sie uns Ihr Anliegen gern per E-Mail. Wir beantworten Ihre Supportanfrage so schnell wie möglich.

Supporthotline anrufen

Unsere Supportmitarbeiter/-innen sprechen Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch und Katalanisch.

Wissensportal öffnen

Hier finden Sie weiterführende Informationen zu Allevo und Hilfe bei häufig auftretenden Fehlermeldungen in SAP und Excel.

Support Consultant & Kern Experience

Nils Gaede

Thomas Geiß, Support Consultant

Support Consultant

Thomas Geiß

Genís Ventura Fayol, Head of Support

Head of Global Customer Center

Genís Ventura Fayol